Chính Sách Bảo Mật BTI Sport – Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Tuyệt Đối

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do BTI Sport cung cấp, bao gồm trang web chính tại btisport.ws, ứng dụng di động trên iOS và Android, cũng như bất kỳ kênh giao tiếp nào giữa BTI Sport và người dùng như email, live chat hoặc thông báo đẩy (push notification).

Khi bạn truy cập vào nền tảng BTI Sport hoặc đăng ký tài khoản, bạn đồng ý với các điều khoản thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả trong tài liệu này. Chính sách bảo mật này không áp dụng cho các trang web của bên thứ ba mà BTI Sport có thể liên kết đến trong một số trường hợp đặc biệt.

Để cung cấp dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến chất lượng cao, BTI Sport thu thập các loại dữ liệu sau từ người dùng:

BTI Sport chỉ thu thập dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết cho từng mục đích cụ thể. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu y tế, quan điểm chính trị hay thông tin tôn giáo của người dùng.

BTI Sport sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích rõ ràng và hợp pháp sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những gì được liệt kê dưới đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, xác minh danh tính (KYC), xử lý giao dịch nạp/rút tiền và cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và dịch vụ cá cược của BTI Sport.
• Bảo mật tài khoản và phòng chống gian lận: Phát hiện các hoạt động bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép, xác minh các giao dịch tài chính lớn và bảo vệ người dùng khỏi các hành vi lạm dụng.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Thực hiện các yêu cầu về phòng chống rửa tiền (AML), xác minh độ tuổi và cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện, cá nhân hóa nội dung đề xuất và nâng cao hiệu suất nền tảng BTI Sport.
• Liên lạc và hỗ trợ: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, xử lý yêu cầu hỗ trợ khách hàng và cung cấp thông tin về các thay đổi dịch vụ.
• Marketing có sự đồng ý: Gửi thông tin về khuyến mãi, ưu đãi và chương trình thưởng của BTI Sport cho những người dùng đã chủ động đăng ký nhận thông báo. Bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
• Chơi game có trách nhiệm: Theo dõi các dấu hiệu của hành vi cờ bạc có vấn đề để kích hoạt các biện pháp bảo vệ phù hợp theo chính sách Chơi game có trách nhiệm.

BTI Sport chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có cơ sở pháp lý hợp lệ. Tùy theo từng loại hoạt động xử lý, chúng tôi dựa vào một trong các cơ sở sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện dịch vụ bạn đã yêu cầu – ví dụ: xử lý lệnh nạp tiền, ghi nhận kết quả cược hay duy trì trạng thái tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: BTI Sport có trách nhiệm lưu giữ một số dữ liệu nhất định theo quy định của pháp luật về phòng chống rửa tiền, chống tài trợ khủng bố và bảo vệ người tiêu dùng.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ an toàn hệ thống, cải thiện sản phẩm và dịch vụ – những hoạt động này cần thiết cho hoạt động kinh doanh lành mạnh và không xâm phạm quyền lợi cơ bản của bạn.
• Sự đồng ý của bạn: Đối với các hoạt động marketing hoặc phân tích tùy chọn, BTI Sport chỉ xử lý dữ liệu khi bạn đã chủ động cấp phép. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý này bất cứ lúc nào mà không bị ảnh hưởng đến quyền sử dụng dịch vụ.

BTI Sport không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ một cách hiệu quả, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin giới hạn với các đối tác đáng tin cậy sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác cần một số thông tin tối thiểu để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn một cách an toàn.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác phát triển game cần nhận dữ liệu phiên chơi để cung cấp trải nghiệm chơi mượt mà và giải quyết tranh chấp kết quả nếu có.
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính (KYC): Các đơn vị xác minh độc lập được BTI Sport ủy quyền để xác nhận tính hợp lệ của giấy tờ tùy thân người dùng.
• Đối tác hỗ trợ kỹ thuật đám mây: Các nhà cung cấp hạ tầng máy chủ được sử dụng để lưu trữ và xử lý dữ liệu trong môi trường bảo mật cao.
• Cơ quan pháp luật và quản lý: BTI Sport tuân thủ nghĩa vụ cung cấp thông tin khi có lệnh từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

Tất cả bên thứ ba nêu trên đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng với mục đích đã thống nhất với BTI Sport. Họ không được phép sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích riêng của họ.

BTI Sport sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, lưu trạng thái giỏ cược và đảm bảo chức năng cơ bản của nền tảng hoạt động đúng. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.
• Cookie phân tích: Giúp BTI Sport hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện thiết kế và nội dung. Dữ liệu thu thập được ẩn danh hóa và tổng hợp.
• Cookie tùy chọn: Lưu nhớ ngôn ngữ, múi giờ và các cài đặt cá nhân hóa khác để bạn không phải thiết lập lại mỗi lần truy cập.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện hoạt động bất thường, ngăn chặn giả mạo phiên đăng nhập và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi là một trong những ưu tiên hàng đầu của BTI Sport. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để đảm bảo thông tin của bạn luôn được an toàn:

• Mã hóa trong quá trình truyền: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ BTI Sport được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit – tiêu chuẩn tương đương hệ thống ngân hàng điện tử.
• Mã hóa khi lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu, số tài khoản ngân hàng và số CCCD được mã hóa và băm (hashed) trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Ngay cả nhân viên nội bộ BTI Sport cũng không thể đọc được giá trị gốc.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên có vai trò và nhiệm vụ cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng. Mọi hành động truy cập đều được ghi nhật ký và giám sát.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống BTI Sport được kiểm tra xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật bởi các công ty kiểm toán độc lập ít nhất hai lần mỗi năm.
• Thời gian lưu trữ: Dữ liệu giao dịch tài chính được lưu giữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật. Dữ liệu tài khoản không hoạt động (trên 3 năm) sẽ được ẩn danh hóa sau khi thực hiện các nghĩa vụ pháp lý liên quan.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, BTI Sport cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, kèm theo mô tả về tính chất sự cố và các biện pháp khắc phục đã triển khai.

Là người dùng của BTI Sport, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi sẽ phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 72 giờ làm việc: